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宁夏出台家政行业新政策,力促家政行业服务升级(1)

2017-11-30 23:09:43  作者:  来源:中华网江苏  参与评论()人

为进一步规范家政服务行业的行业标准,十多几天前,宁夏出台家政行业新政策,力促家政行业服务升级,由宁夏回族自治区商务厅印发的关于《促进家庭服务业健康发展暂行办法(试行)》的通知,推动家政服务提质扩容,引导家政企业做大做强,完善家政服务标准。希望这些举措能让家政从者有更多的底气,而不是靠运气。

我们知道,长期以来,家政行业粗放野蛮的生长问题也是重重。由于家政中介机构小而多、乱且差,只顾忙着赚取中介费,却疏于对从业人员的管理、培训和资质审核及对雇主的负责,甚至连基本的约束都没有。殊不知,常在一个屋檐下,保姆与雇主的关系决定了他们之间的关系,是亲人又不是亲人,雇主不能拿保姆当仆人,保姆也不能反客为主成主人,在家庭人财物的支配方面,调适这种微妙的关系,需要雇主和保姆都必须有很好的情商。杂乱无序的家政市场显然无意也无力解决恶保姆问题。

这个沉重话题不忍触及但必须触及——是时候对家政行业乱象予以荡涤,细化标准,提高从业人员门槛并严加管理了。当然,情况也在呈现一些令人欣慰的变化。比如,一些地方的家政协会开始拟定保姆“黑名单”,为此十多天前,宁夏出台家政行业新政策,力促家政行业服务升级主要针对以下几个方面:

第一章总则

第一条为认真贯彻落实《宁夏回族自治区家庭服务业条例》(2011年宁夏回族自治区人大常委会公告第98号),充分发挥家庭服务业带动就业、改善民生的作用,制定本办法。

第二条本办法所称家庭服务业是指以家庭为主要服务对象,以家庭事务为主要服务内容,由家庭服务企业提供服务活动的行业。

第三条本办法所称家庭服务企业是指依法注册登记,取得家庭服务经营资质,主要从事婴幼儿及小学生看护、老人和病人护理、孕妇和产妇护理、家庭保姆、保洁(不含产品售后服务)、家庭烹饪、居家养老服务、家庭维修、安装、配送等家庭服务活动的企业和个体经营者(含民办非企业单位)。

第二章范围和标准

第四条依据《宁夏回族自治区家庭服务业条例》第三十五条的规定,各级政府主管部门要充分利用现有支持服务业发展专项资金,加大对家庭服务业的支持力度,明确阶段发展目标,优化、创新资金筹措方式,突出支持重点,加快推动家庭服务业发展。

第五条为健全家庭服务公共信息平台供需对接、信息咨询、服务监督等内容而进行的网络升级改造、硬件设备增加、拓展便民服务等改扩建项目,投资额在50万元以上、正常运行超过3年的,按实际投资额和正常运行费用给予适当补助。

第六条  对实行统一标识、统一服装、统一服务标准,按照《家政服务机构等级划分及评定》(GB/T 31772—2015)评审认定的家庭服务企业,按上年末在册职工人数(以签订劳动合同或用工合同并为家庭服务人员办理意外伤害险和雇主责任险人数为准),每人补助服装费60元,在册职工每2年1次。

第七条家庭服务企业利用新技术、新产品创新家庭服务业态和服务项目并形成一定服务能力的,根据项目投入资金和实际效果,一次性给予适当补助。

第八条对主持和参与制(修)订国家行业标准、地方行业标准,承担全国家庭服务业标准化和地方标准化试点项目的,参照自治区标准化管理有关规定给予补助。

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